|
Een speciaal team gaat de klacht behandelen en oplossen.
Met die service wil anti-discriminatiebureau RADAR de drempel verlagen om een klacht over discriminatie in de horeca in te dienen. „We voeren gesprekken over die nieuwe dienst. In steden als Breda werken we daar al mee. Daar is het een succes”, vertelt Bram Schouw van het bureau. RADAR heeft sinds enkele maanden een kantoor in Tilburg, bij jongerencentrum V39. Discriminatieklachten kunnen daar worden gemeld.
Het bureau wil ook een ‘panel deurbeleid’ oprichten. In dat team zitten afgevaardigden van horeca, de gemeente en politie. Doel van het panel is om discriminatie te voorkomen en te bestrijden. Als de sms-dienst er komt, zal dat team zich over de ingestuurde klachten buigen.
RADAR heeft samen met een groep studenten van het ROC Wandelbos afgelopen maanden onderzoek gedaan naar de gastvrijheid van Tilburgse horecagelegenheden.
Café Studio aan de Heuvel is uitgeroepen tot meest gastvrije. Op 15 juni krijgt de kroeg een speciale trofee uitgereikt.
„We hebben via een enquête op het ROC Wandelbos onderzocht wat de populairste horecagelegen heden zijn van Tilburg en hoe die beoordeeld werden”, vertelt Michael van Gestel, een van de onder zoekers. Café Philip, popcentrum 013, Studio, Drie Gezusters en de Skihut scoorden het hoogst onder de 234 ondervraagden. „Die kroegen hebben wij bezocht en onder zocht op deurbeleid, brandveilig heid, wachttijden en diversiteit van bezoekers.”
Volgens de onderzoekers komt café Studio het beste uit de bus om dat die geen mensen bij de deur weigert, maar binnen wel goed controleert.
Bron: Brabants Dagblad |
|